Det viste seg å være enklere sagt enn gjort å oppdatere til iOS 9 for iPad og iPhone. Dessverre stoppet oppdateringen på «Skyv for å oppdatere» for veldig mange. Noen har fått løst problemet, men andre sitter fortsatt fast. Nå har Apple lansert en oppdatering, iOS 9.0.1, og denne skal løse problemene.

For å unngå komplikasjoner og sikre innholdet på enheten din, anbefaler vi på det sterkeste at du leser gjennom og gjennomfører stegene i dette tipset før hver oppdatering. Les mer her: Pass på dette før du oppdaterer til iOS 9

Har du oppdatert og installert iOS 9?

Hvis du, med hell, har oppdatert og installert iOS 9, kan du oppdatere på vanlig måte. Gå til Innstillinger –> Generelt –> Oppdatering og last ned oppdateringen

Står du fast på «Skyv for å oppdatere»?

Hvis du står fast her etter forrige oppdatering, må du koble enheten til Macen og finne enheten i iTunes-vinduet. Velg «Oppdater» og følg instruksjonene.

Ta sikkerhetskopi

Når du er inne i dette vinduet, anbefaler vi å ta en sikkerhetskopi gjennom iTunes i samme slengen.

Se mer om hvordan du oppdaterer her.

Det er mye frustrasjon over Apples nye operativsystem, iOS 9, og spesielt med problemstillingen «Skyv for å oppdatere» som vi har skrevet en potensiell løsning på her. Dessverre ser denne løsningen ikke ut til å fungere for alle, så her kommer vi med en nødløsning. Denne innebærer å gå tilbake til det tidligere operativsystemet, iOS 8.4.1.

Merk: Dette er den uoffisielle løsningen på problemet. Apples offisielle løsning finner du her. Prøv denne før du går videre. Dette gjøres på eget ansvar og Eplehjelp er ikke ansvarlig for eventuelt tap av data.

Har du sett denne? Pass på dette før du oppdaterer til iOS 9

Før du setter i gang, anbefaler vi at du har gått gjennom stegene i dette tipset. Dersom det ikke fungerer, kan du gå videre til stegene under. Sjekk at du har siste versjon av iTunes ved å åpne iTunes, trykk der det står «iTunes» i menylinjen og velg Søk etter oppdateringer. Dersom du har versjon 12.3, er dette den siste og du kan gå videre til neste steg.

1. Last ned iOS 8.4.1

Du finner iOS 8.4.1 på denne siden. Let etter din iPhone- eller iPad-modell og last ned filen som er merket med (Global). Modellen vi bruker nå, er en iPhone 5c, så jeg klikker på og laster ned filen som heter «iPhone5,4_8.4.1_12H321_Restore.ipsw». Du ser nå at den lastes ned øverst i høyre hjørne i Safari-vinduet ditt.

Denne filen legger seg nå i Nedlastinger, klar for å åpnes.

2. Gjenopprett enheten med iOS 8.4.1

Først, skru av enheten ved å holde inne låse-knappen og skyv for å slå av. Nå skal du sette enheten i gjenopprettelsesmodus. Dette gjør du ved å koble enheten til Mac eller PC via USB-kabelen og samtidig holde inne låse-knappen og hjem-knappen. Når du du får opp den hvite Apple-logoen på skjermen, slipper du låse-knappen, mens du fortsatt holder inne hjem-knappen.

Nå vil enheten be deg om å koble til iTunes, så gå til iTunes på Mac eller PC. Bildet på iPhone eller iPad-skjermen viser et iTunes-ikon med en ladekabel under.

3. Installer iOS 8.4.1.

Se videoen øverst på siden for å se hvordan du gjør dette. Etter at nedlastingen og oppdateringen er ferdig kan du sette opp og konfigurere enheten på vanlig måte.

Merk: Dette er den uoffisielle løsningen på problemet. Apples offisielle løsning finner du her. Prøv denne før du går videre. Dette gjøres på eget ansvar og Eplehjelp er ikke ansvarlig for eventuelt tap av data.

Mange har rapportert at både ytelse og batteri har blitt dårligere etter å ha oppdatert til iOS 9. Dette er ikke uvanlig etter systemoppdateringer, og det er mulig å gjøre noe med. Hvordan ser du her.

Forbedre batteritid

1. Lysstyrke

En av de tingene som påvirker batteritiden mest er lysstyrke. Jo lavere lysstyrke, jo lenger batteritid. Det er vanlig at lysstyrken endres etter oppdatering, så det er smart å stille den inn slik du vil ha den. Det gjør du i Kontrollsenteret som du finner ved å fingeren opp fra bunnen av skjermen.

2. Skru av bakgrunnsoppdateringer

Bakgrunnsoppdateringer er i utgangspunktet en ganske hendig funksjon. Den sørger for at alle appene dine har oppdatert innhold til enhver tid, såfremt du er tilkoblet WiFi eller mobilnett. Som du kanskje skjønner, er dette også et batterisug. Du kan slå av for enkelte applikasjoner, eller velge å slå bakgrunnsoppdatering av for alle applikasjoner.

3. Skru av unødvendige stedstjenester

Stedstjenester er en strømtapper man sjeldent husker på. Mange av dine apper bruker stedstjenester til kart eller lokalisering. Ved å skru av stedstjenester på apper du ikke trenger det på, kan du spare mye strøm. Det er også mulig å skru stedstjenester helt av.

4. Tvungen omstart

En tvungen omstart kan ofte løse småproblemer. Det er generelt smart å omstarte enheten dersom den henger seg opp eller oppfører seg rart. Kanskje er det en internprosess i enheten som bruker opp batteriet, som trengs å avbrytes. Det er veldig enkelt. Se hvordan her.

Raskere iPhone

Skru ned gjennomsiktighet, og reduser animering

Det er mye grafikk som må lastes i nye iOS 9. Blant annet er det en hel del gjennomsiktighet og mye animering, for eksempel når du åpner en applikasjon. Ved å skru av disse to tingene, vil du forbedre ytelsen. Du gjør det i Instillinger → Generelt → Øk kontrast eventuelt Reduser animering.

Skru av forslag fra Siri

Forslag fra Siri i Spotlight er en av de kuleste nye funksjonene. Spotlight har blitt vesentlig kraftigere med hjelp fra Siri, men det tar mye kapasitet. Hvis du ikke ønsker forslag fra Siri, kan du skru det av i Generelt → Spotlight-søk → Huk av for Forslag fra Siri

Etter at iOS 9 ble tilgjengelig for nedlasting, har vi fått en storm av henvendelser fra fortvilede brukere. Mange opplever at ikke alt er som det skal med det nye operativsystemet. I denne artikkelen løser vi et problem mange sliter med.

Dette er kanskje den «erroren» vi har fått mest tilbakemeldinger på. Etter oppdatering lar det seg ikke gjøre å komme forbi «Skyv for å oppdatere»-meldingen.

Dette løser du ved å tvinge enheten til å omstarte. Det gjør du ved å holde hjemknappen og hold-knappen inne, til enheten skrur seg av. Slipp knappene når du ser Apple-logoen på oppstartsskjerm.

Dersom ikke det fungerer, kan du prøve å tilbakestille enheten til fabrikkinnstillinger.

1. Last ned den nyeste versjonen av iTunes,
2. Koble enheten din til Macen.
3. Hold nede hjem- og hold-knappen til du ser iTunes-symbolet.
4. Klikk så på «Gjenopprett iPhone/iPad» og videre «Sett opp som ny iPhone».Merk: Når du gjenoppretter enheten, sletter du alt som ligger på telefonen. Ta backup! Hvordan ser du her.

Finn iPhone hindrer gjenoppretting

Flere får beskjed om at de må deaktivere Finn iPhone for å gjennomføre gjenopprettingen. Dette er lar seg ikke gjøre fra iPhone, siden den låst, men du kan gjøre det på en annen måte.

Gå til www.icloud.com på Mac eller PC og logg inn med din Apple ID. Når du har logget inn, velger du Finn iPhone i menyen på siden.

Under Alle enheter kan du finne og velge den iPhonen du sitter med i hånda. Velg Fjern fra konto.

Nå som Finn iPhone er deaktivert, kan du gå tilbake til gjenopprettingen. Husk at dersom du ikke har sikkerhetskopiert iPhonen, vil du miste innholdet ditt og iPhone gjenopprettes som ny. Dersom du har sikkerhetskopiert, kan du enkelt gjenopprette telefonen til siste sikkerhetskopi.

Fungerer ingen av metodene ovenfor?

Da kan du se på dette tipset hvor vi går gjennom nedgradering fra iOS 9 til iOS 8.4.1.

iOS 9 er fortsatt rykende ferskt, og vi har funnet fram de funksjonene vi liker aller best. Mange etterlengtede funksjoner er endelig på plass og du kan se vår topp 5-liste under!

PS: Førstkommende søndag klokken 19.00 holder vi gratis iPad-webinar. Målet er at du skal bli bedre kjent med og få mer nytta av iPaden din. Meld deg på her.

1. Forbedret tastatur på iPad

Tastaturet til iPad har fått en kraftig forbedring. Du kan nå splitte tastaturet i to eller bruke det som styreflate, som på Mac. I tillegg har det kommet en linje med tilleggskapper helt øverst på tastaturet. Her kan du klippe og lime, formatere tekst, eller sette inn bilder.

2. Splitscreen på iPad

Splitscreen på iPad gjør det mulig å ha to aktive vinduer oppe samtidig. Dette er utrolig hendig om du for eksempel noterer fra en nettside eller liknende. Verdt å merke seg er det at dette kun er tilgjengelig på iPad Air 2 og iPad Pro.

3. Notater forbedret

Du har nå mulighet til å tegne, lage sjekklister, legge ved bilder og mye mer i Notater. Du kan nå også dele innhold fra andre applikasjoner direkte til Notater.

4. Siri har lært norsk

Endelig kan du bruke Siri uten rare blikk! Siri kan nå norsk, og har blitt mye smartere. Det betyr at hun kan løse mer omfattende oppgaver, og du kan spørre henne om nesten hva som helst!

5. Strømsparingsmodus

Spareblussmodus er en av de beste nye funksjonene. Setter du på dette moduset stopper alle bakgrunnsoppgaver og enheten blir mer strømgjerrig. Det er mange som klager på batteriet på iPhone og iPad, så denne oppdateringen har vært svært etterlengtet.

Det nyeste operativsystemet for iPhone, iPad og iPod Touch er endelig klart for alle å laste ned. Dette heter iOS 9 og kommer etter det forrige, iOS 8.4.1. Mange har ventet på dette og det er flere nye funksjoner og ytelsesforbedringer, så nå er det bare å laste ned og installere. Her viser vi deg hvordan!

Hvis du ikke har gjort det allerede, er det lurt å forberede enheten din. Vi har satt opp noen punkter som er viktig å tenke på og disse finner du her. Oppdateringen tar 1 GB, vesentlig mindre enn tidligere oppdateringer. Gå til Innstillinger –> Generelt –> Bruk for å se hvor mye plass du har tilgjengelig. Hvis du ikke har nok plass til oppdateringen, kan du ta en titt her. Etter at du har gjort dette, går du videre til stegene under.

1. Oppdatere gjennom selve enheten

Den mest lettvinte måten å gjøre dette på, er å ta det gjennom enheten. Sørg for at du har mer enn 50% batteri eller at den lader. Deretter gjør du følgende;

Åpne Innstillinger –> Gå til Generelt –> Velg Oppdatering og trykk Oppdater nå.
Skriv inn din Apple-ID, så vil oppdateringen starte automatisk.

Avhengig av internetthastigheten hos deg, vil dette ta alt fra 10 minutter til en time. Hvis du synes det går tregt, er det bare å smøre seg med tålmodighet. Når oppdateringen er ferdig, må du sette opp standardinnstillingene igjen.

2. Oppdatere via iTunes

Den andre måten å gjøre dette på, er gjennom iTunes. Denne tar litt mindre plass, cirka like lang tid og resultatet blir akkurat det samme. Koble til enheten din til Mac eller PC med iTunes og åpne iTunes. Finn enheten din øverst til venstre og trykk Søk etter oppdatering. Du vil bli spurt etter Apple ID. Fyll ut informasjonen så vil nedlastingen av programvaren setter i gang.

3. Bli kjent med iOS 9

Dette er en relativt stor oppdatering av operativsystemet, med mange nye funksjoner og muligheter. Se deg litt rundt og gjør deg kjent! Vi kommer med kurs og tips fortløpende.

Problemer med oppdatering til iOS 9?

Ofte opplever man utfordringer med oppdatering. Mye kan løses ved å følge det enkle tipset som vi skriver om her.

I flere måneder har iOS 9 kun vært tilgjengelig for utviklere, men onsdag 16. september er det fritt frem for alle å oppdatere til det nyeste operativsystemet. Vi har sniktittet på endringene og de nye funksjonene ser veldig lovende ut. For at din iPhone, iPad eller iPod Touch skal gjennomgå en smertefri installering eller oppdatering er det noen ting som er viktig å passe på.

Dessverre er det nok av skrekkhistorier og eksempler på at oppdatering av nytt operativsystem har gått galt. Du kan miste verdifull informasjon, bilder og kontakter og i verste fall har det skjedd at enheten ikke fungerer i det hele tatt. Dette ønsker vi at flest mulig skal unngå, så vi har satt opp en liste over ting som er viktig å passe på før du oppdaterer.

1. Sikkerhetskopier enheten

En sikkerhetskopi av iPhone eller iPad gjør at du enkelt kan finne tilbake til alt innholdet ditt dersom noe skulle gå galt. Det finnes flere måter å gjøre dette på og den enkleste måten er å sikkerhetskopiere via iCloud. Dette forutsetter at du har satt opp og koblet til en iCloud-konto. Usikker på hvordan du gjør det? Ta en titt på vårt iCloud-kurs ved å klikke her.

Gå til Innstillinger –> iCloud –> Bla ned til Sikkerhetskopi –> Slå på iCloud-sikkerhetskopi og velg Sikkerhetskopier nå.

Den andre måten å gjøre dette på, er å sikkerhetskopiere gjennom iTunes. Da må du først koble iPhone til Mac eller PC og åpne iTunes. Deretter finner du iPhonen i iTunes-vinduet og velger Sikkerhetskopier nå. Du blir mest sannsynlig bedt om å autorisere maskinen for å sikkerhetskopiere apper som ikke er kjøpt i iTunes. Dersom denne beskjeden kommer opp, anbefaler vi å autorisere maskinen ved å skrive inn din Apple-ID.

Vi kan ikke understreke nok hvor viktig det er å ta sikkerhetskopi og backup av enhetene dine. Dersom uhellet er ute og Macen, iPaden eller iPhonen går i stykker, er det ingenting verre enn å miste alt du har lagret på enheten. Lurer du hvordan du setter opp backup på Macen din? Ta en titt på vårt Backup- og sikkerhetskurs! Dette finner du ved å trykke her.

2. Sjekk at enheten din kan oppdatere til iOS 9

Det er ikke alle Apples enheter som tåler denne oppdateringen. Dette er fordi hardwaren ikke klarer å kjøre programvaren, med andre ord at enheten ikke er ny nok. Tommelfinger-regelen er som følger; Har du en iPhone 4S eller nyere, kan du oppdatere. Under følger en komplett oversikt over alle enheter som kan oppdatere til iOS 9.

iPad:

iPad Air
iPad Air 2
iPad Mini
iPad Mini 3
iPad Mini 4
iPad 4
iPad 3
iPad 2

iPhone:

iPhone 6
iPhone 6 Plus
iPhone 5S
iPhone 5c
iPhone 5
iPhone 4S

iPod:

iPod touch 5. generasjon
iPod touch 6. generasjon

Er du usikker på hvilken modell du har? På baksiden av din enhet har du et modellnummer som her ut som dette, eksempelvis Model A1549. Følg denne linken og finn ditt modellnummer på siden for å se hvilken du har.

3. Oppdater apper i AppStore

De fleste tredjepartsapper har allerede begynt å forberede seg til iOS 9. Dette betyr at nye funksjoner er lagt til i disse appene. For å få full utnyttelse av appene etter oppdatering og ikke miste noen av de, er det lurt å oppdatere disse i forkant. Hvis du ikke har noen som skal oppdateres, er det ikke noe problem, men om du, som meg, har en eller flere apper som kan oppdateres, anbefaler vi å gjøre nettopp dette.

Åpne AppStore –> Velg Oppdateringer –> Trykk Oppdater alle.

Nå er du klar til å oppdatere og det er bare å vente til ettermiddagen, onsdag 16. september. Hvis du er usikker på hvordan du oppdaterer, kommer vi med en guide på nettopp dette i løpet av morgendagen.