Vi bruker cookies for å gi deg en bedre opplevelse av nettsiden vår. Ved å fortsette å bruke siden, godtar du bruken av cookies.Lukk melding
Hjelp på dagen
24 02 20 25
Privat Bedrift Min side
Eplehjelp

Privat

Bedrift

Spør Siri om hvilken sang som spiller!

Henrik Ruud iPad & iPhone

Læringsmål

  • Finne tittelen på sangen som spiller ved hjelp av Siri.

Slik kan du bruke Siri til å finne navnet på sangen

Siri åpnes ved å holde inne Hjem-knappen, eller ved å si «Hei Siri». Dersom du spør Siri på norsk «Hvilken sang spiller nå», så vil hun i løpet av noen få sekunder gi deg navnet på sangen!

sirisiri

Så enkelt kan altså Siri hjelpe deg med å finne ut hvilken sang som spiller Kunne du tenke deg flere nyttige tips og triks? Lær alle våre tips og triks i Epleblokka – en enkel og forståelig håndbok for deg med iPad og iPhone.

Kjøp Epleblokka for iPad og iPhone

Oppdatere iPhone til nyeste versjon av iOS

Henrik Ruud iPad & iPhone

Læringsmål

  • Oppdatere iPhone til nyeste versjon av iOS trådløs.
  • Oppdatere iPhone til nyeste versjon av iOS via iTunes.

Før du oppdaterer

Her trenger du ikke å være like forsiktig med å oppdatere som på Mac, men vi anbefaler at du tar sikkerhetskopi i iCloud eller iTunes før du oppdaterer! Her kan du lese hvordan du sikkerhetskopierer iPhone eller iPad ved hjelp av iCloud eller iTunes-sikkerhetskopiering. Telefonen eller nettbrettet bør også være tilkoblet strøm og Wi-Fi mens du oppdaterer enheten. Dobbeltsjekk at følgende er gjort før du starter prosessen med å oppdatere:

1. Sikkerhetskopiert enheten.

2. Er koblet til Wi-Fi.

3. Er koblet til strøm.

Oppdatere iPhone trådløst

Den enkleste måten oppdatere iPhone til nyeste versjonen av iOS er trådløs. Dette gjøres på følgende måte i telefonens innstillinger:

1. Gå til innstillinger. 

2. Trykk på Generelt. 

3. Velg Oppdatering. 

4. Trykk på Last ned og installer. 

oppdatere iPhoneoppdatere iPhoneoppdatere iPhone

Dette kan ta noe tid, avhengig av størrelsen på oppdateringen. Det er bare å smøre seg med tålmodighet og følge instruksjonene som vises på skjermen

Oppdatere iPhone via iTunes

Dersom du ikke ser en tilgjengelig oppdatering på enheten din, kan du oppdatere den manuelt ved å bruke iTunes.

1. Sørg for at den nyeste versjonen av iTunes er installert.

2. Koble iPhonen tin maskinen ved hjelp av en USB-kabel. Her kan du fint bruke ladekabelen som fulgte med iPhonen.

3. Åpne iTunes og velg enheten din.

4. Velg Oversikt og se etter oppdateringer.

5. Klikk på Last ned og oppdater.

 

Så enkelt kan du altså oppdatere iPhonen din!  Har du lyst til å lære mer om maskinen, iPhonen eller iPaden din? Bli kursmedlem i dag og lær deg alt du bør vite om Apple-produktene dine

 

Gigantisk sikkerhetshull på alle Macer som bruker High Sierra

Henrik Ruud Mac

Siden dette innlegget ble skrevet er det kommet en oppgradering til High Sierra som fikser dette. Sørg derfor for at du har lastet ned siste oppdatering av High Sierra.

NB! Gjelder kun de som bruker High Sierra som er Apple sitt nyeste OS for Mac.

Gigantisk sikkerhetshull på alle Macer med High Sierra

På kvelden den 28.11.2017 ble det avdekket et gigantisk sikkerhetshull på alle Macer. Kort fortalt så er det som har skjedd at rotbrukeren nå har fått «blankt» passord. Det vil si at selv om du har låst maskinen din med passord så kan hvem som helst komme seg inn på den. De kan da få tilgang til alt innhold pluss tilgang til å endre innstillinger som kan være svært ødeleggende.

Apple har uttalt at de nå jobber med å få på plass en ny oppdatering som fikser dette problemet men til det er på plass så anbefaler vi alle og fikse dette manuelt. Derfor har vi laget denne guiden om hvordan du gjør det.

Trenger du hjelp til dette kan du ta kontakt

Her for bedrift
Her for privat

Løsning til hvordan man fikser dette selv.

Man må sette opp rotbrukeren med et nytt passord.

  1. Velg Eplemenyen  øverst til venstre i menylinjen
  2. Trykk på Systemvalg

  1. Deretter Brukere og grupper

  1. Trykk på låsen og skriv inn administratorpassord

  1. Klikk på Påloggingsvalg og på nettverkskontotjenester trykk Koble til

  1. Trykk på Åpne Katalogverktøy…

  1. Trykk på låsen og skriv inn administratorpassord

  1. Trykk på rediger i menylinjen

 

  1. Deretter Aktiver rotbruker
  2. Du kan nå velge et passord

Hvis du ikke får til dette så kan du gjerne ta kontakt med oss her (privat)

Hvis du ikke får dette til så kan du gjerne ta kontakt med oss her (bedrift)

Hvor digital er din bedrift?

Henrik Ruud Mac

Vi har hjulpet hundrevis av bedrifter og tusenvis av privatpersoner med deres IT-utfordringer de siste 6 årene. Vi har lært at alle har utfordringer med teknologi, uansett om du er en teknologisk programmerer, selger eller regnskapsfører. Vi har også lært at det ikke er mye som skal til for å få mye mer ut av teknologien.

Sliter dere også med noen disse vanlige utfordringene i bedriften:

Dårlige og komplekse systemer?

Macer som ikke fungerer som de skal?

Dårlig e-postsystem?

Hvor bra jobber dere egentlig med teknologi?

For å finne ut av hvor bra dere jobber med teknologi og om om vi er en god match for dere, tilbyr vi en kostnadsfri Digital Analyse.. Denne gir dere et helhetlig blikk på bedriftens teknologibruk og innsikt i hvilke forbedringer dere kan gjøre for å få mer ut av teknologien og jobbe smartere.

Vi gjennomfører en analyse og lager en tiltaksplan tilpasset deres behov og utfordringer. Det er selvfølgelig ingen kostnad eller forpliktelser involvert.

Les mer og bestill på denne siden.

Hvordan laste ned apper på iPad og iPhone

Henrik Ruud iPad & iPhone

Læringsmål

  • Hvordan logge inn i App Store
  • Hvordan laste ned apper på iPhonen eller iPaden din

App Store

App-store-icon

Det finnes over 2 000 000 apper du kan kan laste ned eller kjøpe App Store. Når du åpner App Store får du en oversikt på I dag, du kan velge mellom å se spill eller apper og på høyresiden kan du oppdatere eksisterende apper og søke etter nye.

Med Epleblokka iOS får du en enkel og forståelig håndbok med alt det viktigste du trenger å vite om iPad og iPhone. Den er full av våre beste tips og mye mer. 

Kjøp Epleblokka for iPad og iPhone

Logg inn i App Store

Bruk Apple-IDen din for å logge inn i App Store.

Gå til Innstillinger > iTunes og App Store > logg inn med Apple-IDen din din.

laste ned apper på ipad og iphone

Sånn laster du ned apper

Når du har funnet frem til appen du vil laste ned på iPhone eller iPad, trykk Hent og deretter Installer.

NB! Står det pris i App Store i stedet for Hent, er dette kostnadene for å laste ned appen. Ditt registrerte betalingskort i App Store vil bli trukket for beløpet.

laste ned apper på ipad og iphonelaste ned apper på ipad og iphone

En sirkel vil gradvis fylles opp inntil appen har lastet ned. Etter at den har lastet ned, kan du velge å åpne den direkte fra App Store. Alternativt finner du den på Hjem-skjermen din.

laste ned apper på ipad og iphonelaste ned apper på ipad og iphone

Så enkelt laster du ned apper på iPhone eller iPad. Synes du at det er mye å sette seg inn i, spør oss gjerne om hjelp eller snakk med en av våre hyggeligere Eplehjelpere. Vi er her for at at du skal kunne forstå og utnytte Apple-produktene dine. Lykke til 🙂

Få en-til-en-hjelp nå

Så enkelt kan du stoppe ringing på Macen!

Henrik Ruud Mac

Læringsmål

  • Skru av ringing på Macen.

Slik kan du stoppe ringing på Macen

1. Åpne Facetime
2. Klikk på Facetime i menylinjen, og åpne Valg
stoppe ringing på Macen

3. Ta bort markeringen av Anrop fra iPhone
stoppe ringing på Macen

Verre var det ikke. Nå er tiden med ringekor over, og bare iPhonen din vil ringe dersom du mottar et anrop Syns du dette var et nyttig tips? Bli kursmedlem i dag og lær deg alt du bør vite om Apple-produktene dine!

Prøv nettkurs gratis

Problemer med å koble Macen til internett?

Henrik Ruud Mac

Læringsmål

  • Feilsøke problemer med internett-tilkobling

Feilsøkingssteg

Det er flere faktorer som kan spille inn, men her er de første stegene for å komme seg på nett igjen.

1. Sjekk om Wi-Fi (trådløst internett) er skrudd på. Dersom Wi-Fi er på, vil viftesymbolet være mørkt.

koble macen til internett

2. Skru Wi-Fi av og på. Klikk på Wi-Fi-symbolet øverst til høyre i menylinjen. Klikk Slå av Wi-Fi og vent 20-30 sekunder. Gå til samme sted og klikk Slå på Wi-Fi.

koble macen til internett

3. Sjekk om det er riktig nettverk du forsøker å koble deg til. Navnet på nettverket får du frem ved klikke på Wi-Fi-symbolet.

4. Sjekk om ruteren og modemet er skrudd på og tilkoblet korrekt.

Videre feilsøking

Dersom ingen av punktene over hjalp, kan du gå videre til litt mer omfattende feilsøking.

1. Skru av ruteren

Slå av ruteren din. Vent i 30 sekunder, for så å skru den på igjen. Dette er som regel den vanligste løsningen på problemet.

2. Koble en annen enhet til internettet

Koble en av dine andre enheter til nettverket. Dette vil kartlegge om problemet ligger i ruteren eller i enheten din. Dersom den andre enheten heller ikke kan koble seg på, anbefaler vi at du kontakter din nettleverandør.

3. Fjern og legg til det trådløse nettverket. Dette gjør du på følgende måte: 

a. Åpne Systemvalg og gå til Nettverk

koble macen til internett

b.Gå til Wi-Fi i sidepanelet og trykk på slett (minustegnet) nederst til høyre i vinduet.

koble macen til internett

c. Når WiFi-tjenesten har blitt slettet, legger du til en ny tjeneste ved å trykke på plusstegnet ved siden av minustegnet. Gi den et navn, og trykk på Opprett. Dette lager en ny internettforbindelse. Gå igjennom fanene i vinduet, og se at Wi-Fi er konfigurert korrekt. Se særlig etter passord.

koble macen til internett

d. Koble til Wi-Fi igjen.

4. Ring Eplehjelp

Hvis ingen av punktene over hjelper, kan du komme innom oss i Oslo eller få hjelp over fjernstyring.

Få en-til-en-hjelp nå

Hvordan lage album i Bilder

Henrik Ruud Mac

Læringsmål

  • Opprette album i Bilder-appen
  • Legge til bilder i eksisterende album

Med Bilder-appen kan du sortere både bilder og videoklipp

Bilder-appen har flere funksjoner som gjør det enkelt å finne tilbake til minnene dine ved hjelp av album, mapper og stikkord. I tillegg kan appen brukes til å redigere bildene dine for å tilføre dem det lille ekstra. Er du usikker på hvordan du overfører bilder fra iPhonen eller iPaden din til Macen? Da burde du lese dette tipset.

Har du mye rot i bildene på Macen din? Med Bilder-pakka lærer du alt du trenger for å få orden på og glede av alle bildene dine. Bli medlem og få tilgang til Det ultimate Bilde-kurset og Bilder-boka.

Prøv nettkurs gratis

Opprett et nytt album i Bilder

Klikk på Arkiv > Nytt album, eller klikk på pluss-tegnet i verktøylinjen.

lage album i bilderNavngi albumet, deretter klikk OK.

lage album i bilderVelg bildene og videoklippene du vil legge i albumet slik at de er markert i blått. Deretter klikk Legg til.

lage album i bilderDu vil nå finne det nyopprettede albumet i sidemenyen til venstre.

Legg til bilder i eksisterende album

Finn bildene du vil legge til i et allerede eksisterende album. Hold inne ⌘ (CMD) og klikk på bildene du vil legge i albumet.

lage album i bilderKlikk på Arkiv > Nytt album, eller klikk på pluss-tegnet i verktøylinjen.

Velg det eksisterende albumet du vil legge bildene i, klikk OK.

lage album i bilderSå enkelt er det å få system i bildene dine på Macen. Vi forstår at det er mye å sette seg inn i. Derfor er vi her for å svare på spørsmål og hjelpe deg med å forstå og utnytte Apple-produktene dine. Sett deg gjerne ned med en av våre hyggelige Eplehjelpere for grundig hjelp 🙂

Kan jeg laste ned innhold fra en ukjent utvikler?

Henrik Ruud Mac

Læringsmål

  • Godkjenne innhold og laste ned fra en ukjent utvikler.

Et det trygt å lase ned innhold fra en ukjent utvikler

Først og fremst må jeg påpeke at det må legges litt skjønn inn i dette. Det finnes flere millioner, om ikke miliarder av programmer, filer og lignende som kan lastes ned fra internett. Noen av disse kan være skadelige for Macen din, så vi råder deg til å være kritisk til hva du laster ned. Et typisk eksempel var da jeg lastet ned en ny skjermsparer til Macen min. Denne er ikke laget av Apples egne utviklere og jeg fikk opp følgende feilmeldingen da jeg prøvde å åpne den.

ukjent utvikler

Utvikleren som har laget denne skjermspareren har fått utelukkende gode tilbakemeldinger på produktene sine tidligere, så det er et tips fra meg; sjekk tilbakemeldinger fra andre som har lastet ned programvaren før deg. Da finner du fort ut om dette er skadelig eller ikke. I dette tilfelle var det ingen problem å tillate nedlasting fra denne utvikleren. Så hva gjør du når du får opp feilmeldingen over, men fortsatt vil laste ned programvaren?

Slik laster du ned innhold fra en ukjent utvikler

1. Åpne Systemvalg og gå til Sikkerhet og personvern.

ukjent utvikler

Standardinnstillingene at Macen kun tillater å laste ned programvare fra App Store og identifiserte utviklere. Vi vil sette dette til at du kan laste ned fra Hvor som helst. Slik endrer du dette:

2. Trykk på hengelåsen nederst til venstre og skriv deretter inn administratorpassord.

ukjent utvikler

3. Velg dine nye innstillinger og last ned hvilket som helst program.

ukjent utvikler

For å få lastet ned programmet, må du tillate det nederste alternativet, App Store og identifiserte utviklere. Nå kan du lukke systemvalg, laste ned og installere programmet du i utgangspunktet ikke «fikk lov» til.

Igjen vil jeg minne deg på å være kritisk til hva du laster ned, men samtidig si at i de aller fleste tilfeller er det trygt. Husk å sjekke tilbakemeldinger fra personer som har lastet programmet ned før deg!  Nå vet du hvordan du enkelt kan tillate å laste ned innhold fra ukjente utviklere på Macen din! Ønsker du å lære mer om maskinen, iPhonen eller iPaden din? Bli kursmedlem i dag og lær deg alt du bør vite om Apple-produktene dine

Prøv nettkurs gratis

Hvordan tvinge programmer til å avslutte

Henrik Ruud Mac

Læringsmål

  • Tvinge programmer til å avslutte på Mac

Tvinge programmer til å avslutte

Det kan være utrolig frustrerende å jobbe i et program som plutselig ikke svarer. Dette kan dessverre skje i ny og ne,  og det er derfor utrolig viktig at du alltid lagrer dokumentene du jobber med. Når du nå skal tvinge programmer til å avslutte slettes alt som ikke er lagret. Husk derfor alltid å lagre det du jobber med! Tastatursnarveien for å lagre på Mac er ⌘ (CMD) + S. Denne kan være grei å ha i bakhodet.

Skulle det skje at hele Macen din henger seg opp, kan dette tipset være til hjelp.

Tvungen avslutning

1. Klikk på oppe i venstre hjørne på skjermen > klikk på Tvungen avslutning
2. Et lite vindu vil åpnes. Her kan du se alle de åpne programmene på Macen. Klikk på programmet du vil avslutte slik at det er market i blått > klikk Avslutt. Programmet vil nå avsluttes og være klart til å åpnes igjen.

Hvordan tvinge programmer til å avslutte

Det kan være mye å sette seg inn i på Mac. Har du spørsmål eller trenger hjelp, sett deg ned med en av våre hyggelige Eplehjelpere. Vi er her for at du skal kunne forstå og utnytte Apple-produktene dine. Lykke til 🙂

Få en-til-en-hjelp nå