Henrik Ruud
Du kan laste ned DaisyDisk her www.daisydiskapp.com. Du trenger ikke å kjøpe programmet, du kan istedenfor bruke «Free Trail».
Etter nedlastning og installering av Daisy Disk kan du gå gjennom maskinen din for å se hva som kan slettes.
OBS! Vær forsiktig med å slette filer som du ikke vet hva er.
Hvis du er usikker på hva du kan slette bør du ta kontakt av en av våre eplehjelpere.
Henrik Ruud
Heldigvis er det ikke bare profesjonelle Mac-folk som kan fjerne virus fra Macen din. Programvaren Malwarebytes scanner maskinen for noe som heter «adware» og annet virus og hjelper deg med å fjerne det den eventuelt finner. Det er kanskje det smarteste verktøyet vi vet om når det kommer til å fjerne virus effektivt.
Adware og virus kommer i mange former og vises ofte som «popups» med reklame, som vist i bildet under. Hvis du sliter med dette har vi løsningen på problemet. Malwarebytes kan du laste ned gratis fra Internett. Det er enkelt å forstå og brukervennlig. Ikke minst gjør det en viktig jobb for Macen din!
Bestill din tid her: www.eplehjelp.no/privat/hjelp/
Den enkleste versjonen fra Malwarebytes til personlig bruk på én masking er gratis. Du får en prøveperiode på Premium-pakken på 30 dager. Etter 30 dager vil du bli nedgradert til gratisversjonen. Ønsker du derimot å beholde avansert scanning av virus på Mac kan du kjøpe programvaren. Malwarebytes kan du laste ned gratis eller kjøpe her.
Følg instruksjonen på skjermen for å laste programmet.
Programmet vil åpnes automatisk etter nedlastning. Gjør det ikke det, kan du finne det i Programmer-mappen eller i Launchpad. For øyeblikket finnes programmet kun på engelsk, men det er likevel veldig lett å forstå seg på.
Klikk på Scan i menyen til venstre for å scanne Macen din for virus.
Søket har to utfall; enten har du virus på Macen eller så er den ren.
Har Malwarebytes derimot funnet virus på Macen din, vet programmet heldigvis hvor problemet ligger og er klar til å fjerne det.
For å fjerne alt virus eller såkalte «threats» Malwarebytes har funnet på Macen din, klikker du på Confirm. Og vips, så er alle uønskede filer på Macen borte!
Trenger du hjelp til noe av dette, eller noe annet innen Apple? Våre Eplehjelpere hjelper deg på dagen, uansett hvor i landet du befinner deg.
Tid kan bestilles her: www.eplehjelp.no/privat/hjelp/
Henrik Ruud
Interessert i å lære noen enkle triks for å bli en mer effektiv Mac-bruker? Last ned denne listen med tastatursnarveier.
For å høyreklikke med styreflaten, trykk med to fingre. Dette er standardinnstillinger på Mac.
Vil du heller klikke på et bestemt sted på styreflaten for å høyreklikke, kan du endre dette i Systemvalg.
Gå til Systemvalg > Styreflate > endre innstillinger under Sekundærklikk. Her kan du velge om du skal høyreklikke i høyre eller venstre hjørne nederst. I Systemvalg kan du også bestemme hvilke bevegelser du vil at styreflaten skal oppfatte, som for eksempel å sveipe mellom fullskjermprogrammer.
Få våre beste tips til hvordan du bedre kan forstå og bruke Apple-produktene dine. Epleblokka er en enkel og forståelig håndbok du kan ta med deg hvor som helst.
Du kan gjøre det samme som å høyreklikke selv uten en høyreklikkeknapp på musen. Dette minner om høyreklikking på en vanlig datamus. Du trykker enkelt langfingeren på høyre øvre del på muse, som vist under.
Både med styreflate og mus kan du selv velge hvilke innstillinger de ulike skal ha. For å endre innstillinger, gå til Systemvalg > Mus.
Henrik Ruud
Vi ser i hovedsak på to ting. Det ene er programvare- og systemfeil, men det kan også være fysiske deler i maskinen som har blitt slitt over tid. Det du klikker deg rundt og ser på er operativsystemet. Det fysiske på innsiden av Macen er prosessor, harddisk, batteri, vifte og RAM (minne). Les mer om dette nederst i tipset!
Vi anbefaler t0 geniale programmer som hjelper deg å rydde opp og optimalisere Macen din. De er alle gratis og kan lastes ned fra App Store. De vil gi deg en forståelse for hvordan Macen din jobber og hva som gjør den treg. Disse programmene optimaliserer RAM-bruken og sjekker helsetilstanden på harddisken din.
Har du lite RAM og mange programmer åpne samtidig fører det til treg Mac. Memory Cleaner gjør Macen din raskere ved å fjerne unødvendig bruk av RAM.
Bestill din tid her: www.eplehjelp.no/privat/hjelp/
Last ned Black Magic Disk Speedtest her
Med dette programmet får du en helsestilstand på harddisken din. Den forteller deg hvor bra lese- og skrivehastigheten på disken er.
En splitter ny SSD-disk vil ha en hastighet på 500 +/-. Hvis du har en Mac med snurredisk som er under 100 mb/s i lese- eller skrivehastighet betyr det at den er slitt og hovedgrunnen til at Macen er treg.
På eldre Macer er ofte harddisken det største problemet. Macer fra 2012 og tidligere har en harddisk med fysiske deler og «CD-plate» som gjør jobben med å lagre data og åpne programmer. Disse kaller vi snurredisker (SATA-disker). Med tiden vil den få slitasje som gjør at den snurrer tregere som igjen fører til at Macen din blir treg. Alle type harddisker kan krasje, så det er viktig at du har backup av filene dine.
Les hvordan du tar en fullstendig backup av Macen din her.
Har du en snurredisk, er det oftest lurt å oppgradere til en SSD-disk. I stedet for en CD, fungerer denne mer som et minnekort. Det er altså ingen bevegelige deler og vil derfor ikke få samme slitasje som en snurredisk. I tillegg jobber den opp til 10 ganger raskere enn slitte snurredisker! Dette gir vesentlig bedre ytelse og forlenget levetid for en billigere penge enn ny Mac.
Det kan også hende at du har et gammelt og utdatert operativsystem. Eldre operativsystemer blir ikke oppdatert og får ingen sikkerhets- eller ytelsesoppdateringer. Du går også glipp av nyttige, nye funksjoner. Har du i tillegg en full harddisk, vil dette også påvirke ytelsen og gjøre at Macen jobber tregere.
Trenger du hjelp til noe av dette, eller noe annet innen Apple? Våre Eplehjelpere hjelper deg på dagen, uansett hvor i landet du befinner deg.
Tid kan bestilles her: www.eplehjelp.no/privat/hjelp/
Henrik Ruud
Den enkleste måten å overføre innhold til en ny iPhone er via iCloud. Med iCloud-sikkerhetskopi blir alt innhold lagret og den nye iPhonen blir identisk den gamle. Den nye iPhonen vil altså bli identisk lik den gamle. Alle apper, bilder, videoer, data overføres.
OPS! Huk av alle apper som kan bruke iCloud for å være sikker på at alt innholdet overføres.
Det første du må gjøre er å sikkerhetskopiere din gamle iPhone via iCloud. Dette gjør du enkelt på følgende måte:
1. Gå til Innstillinger
2. Trykk på [ditt navn] / Profil
3. Trykk på iCloud
4. Velg Sikkerhetskopi
5. Sørg for at sikkerhetskopi er skrudd på og klikk Sikkerhetskopier nå
Bestill din tid her: www.eplehjelp.no/privat/hjelp/
Ønsker du å selge din gamle iPhone, er det nå tid for å slette alt innhold på den. For å fjerne alt innhold på iPhonen gjør du slik:
1. Først må du fjerne deaktivere Finn iPhone på enheten.
Gå til Innstillinger > [Ditt navn] / Profil > iCloud > Finn iPhone > Deaktiver Finn iPhone
2. Gå til Innstillinger > Generelt > Nullstill
3. Trykk så på Slett alt innhold og alle innstillinger. Har du en kodelås vil du bli bedt om å taste inn denne
4. Du vil få spørsmål om å bekrefte slettingen
5. Trykk på Slett iPhone
Når du har sikkerhetskopiert innholdet på den gamle iPhonen, kan du nå gjenopprette det nye iPhonen slik at alt innhold vil finnes på den i stedet. Sørg for å være tilkoblet Wi-Fi når du gjør dette. For å gjenopprette fra iCloud-sikkerhetkopi gjør du følgende:
1. Start opp din nye iPhone og følg instruksjonene på skjermen
2. Skriv inn din Apple-ID
3. Velg Gjenopprett fra iCloud-sikkerhetskopi
Dette tar noen minutter, avhengig av hvor mye innhold som overføres. Pass på at du fortsatt er tilkoblet Wi-Fi når du gjør dette og ha gjerne telefonen tilkoblet strøm.
Trenger du hjelp til noe av dette, eller noe annet innen Apple? Våre Eplehjelpere hjelper deg på dagen, uansett hvor i landet du befinner deg.
Tid kan bestilles her: www.eplehjelp.no/privat/hjelp/
Haavard Østigaard
Skyen er en form for ekstern lagring. Den lagrer filer og innhold eksternt, og ved hjelp av en app og/eller internett har du tilgang til filene dine fra alle enheter.
Typer skylagring
Det er i utgangspunktet snakk om tre typer skylagring:
1. Filer og mapper – Alle skylagringstjenester kan dette.
2. Data og innhold – Her snakker vi om kontakter, kalendere osv.. Ikke alle kan dette.
3. Spesielle funksjoner – Spesielle funksjoner som passordsynkronisering. De færreste kan dette.
Det finnes mange forskjellige skytjenester du kan velge mellom. Her har du en overordnet oversikt over de mest populære:
For dere som bruker Apple-produkter lønner det seg å bruke iCloud og én annen skytjeneste.
1. iCloud er integrert i alle Apple-produkter (og blir som oftest satt opp «automatisk»)
2. iCloud har geniale funksjoner som f.eks. passordsynkronisering
3. iCloud er den enkleste skytjenesten
Fordi man ofte har behov for å dele mapper, filer osv. bruker de fleste også Dropbox eller Google Drive. Hvis du har stålkontroll på skyene kan du bruke så mange skytjenester du vil, men vi anbefaler at iCloud er sjefen.
Har du ikke Apple-ID kan du opprette en ved å følge stegene på denne siden.
1. Gå til øverst til venstre på Macen > åpne Systemvalg > åpne iCloud
2. Logg på med din Apple-ID, hvis du ikke er logget inn allerede.
3. Nå kan du huke av for det du ønsker å synkronisere mellom enhetene dine. Vi anbefaler å huke av for mest mulig, men det er selvfølgelig individuelt hva som passer deg.
Ta kontakt med en av våre eplehjelpere hvis du lurer på hva du bør velge.
1. Gå til Innstillinger > Ditt navn > iCloud
2. Nå kan du huke av for det du ønsker å synkronisere mellom enhetene dine. Vi anbefaler å huke av for mest mulig, men det er selvfølgelig individuelt hva som passer deg.
Har du utfordringer knyttet til skyen, eller andre Apple-produkter? Da hjelper vi deg gjerne!
Bor du i Oslo? Bestill en skysjekk eller få en-til-en hjelp med dine utfordringer her
Bor du utenfor Oslo? Få hjelp via fjernstyring her
Henrik Ruud
Med Apple ID og iCloud kan du sikkert lagre og sikkerhetskopiere bilder, dokumenter, videoer og annet innhold over nettet i en såkalt «sky». Filene dine synkroniseres automatisk mellom enhetene dine, som for eksempel Mac og iPhone, og du kan få tilgang hvor som helst, akkurat når du vil. Målet med iCloud er at alle enhetene dine til enhver tid er synkronisert, som kalender, bilder, kontakter, e-post og Safari-bokmerker — uavhengig av hvilken enhet du bruker.
Apple ID-en din er den du bruker når du logger deg inn på blant annet iTunes og App Store.
Opprett en Apple ID på www.appleid.apple.com.
Gå til Innstillinger > [ditt navn] > iCloud > slå på iCloud Drive. Har du ikke tidligere logget deg inn på iCloud Drive, vil du bli spurt om å logge inn med e-post og passord.
Nå kan du velge hvilke apper du vil skal synkroniseres over enhetene dine.
Bestill din tid her: www.eplehjelp.no/privat/hjelp/
Gå til Apple-menyen > Systemvalg > iCloud, deretter slå på iCloud Drive.
Klikk Valg… > velg deretter appene som du vil skal synkroniseres over enhetene dine. Klikk Ferdig.
Og sånn får du tilgang til innhold på tvers av Apple-produktene dine. Spør oss hvis du trenger hjelp eller bare lurer på noe. Lykke til! 🙂
Trenger du hjelp til noe av dette, eller noe annet innen Apple? Våre Eplehjelpere hjelper deg på dagen, uansett hvor i landet du befinner deg.
Tid kan bestilles her: www.eplehjelp.no/privat/hjelp/
Henrik Ruud
Har du planer om å selge iPhone eller vil du egentlig bare fjerne alt innhold? Det kan gi en følelse av en ny iPhone i tillegg til at du vil få frigjort en hel del lagringsplass. Nå kan du i stedet starte med blanke ark og samle opp nye minner — eller helt enkelt bare selge den gjenopprettede telefonen.
Bestill din tid her: www.eplehjelp.no/privat/hjelp/
OBS! Før du gjenoppretter iPhonen din og fjerner alt innhold, husk å sikkerhetskopiere den om du ønsker å flytte over innholdet til en ny iPhone. Les hvordan her.
For å nullstille og fjerne alt innhold på iPhonen din gjør du på følgende måte.
1. Gå til Innstillinger > Generelt > Nullstill.
2. Trykk på Nullstill alle innstillinger.
3. Trykk så på Slett alt innhold og alle innstillinger. Har du en kodelås vil du bli bedt om å taste inn denne.
4. Du vil få spørsmål om å bekrefte slettingen.
5. Trykk på Slett iPhone.
OBS! Har du planer om å selge iPhonen din, trenger du ikke følge dette steget. Har du derimot skaffet deg ny iPhone eller ønsker å laste inn alt innhold på nytt på den gamle, gjør du som følger.
1. Slå på iPhonen som skal gjenopprettes og følg instruksjonene på skjermen.
2. Skriv inn din Apple ID.
3. Velg Gjenopprett fra iCloud sikkerhetskopi.
Dette tar noen minutter avhengig av hvor mye innhold som nå skal overføres. Pass på at du hele tiden er tilkoblet Wi-Fi og gjerne også strøm.
Så enkelt er det å slette alt innhold på iPhone og gjenopprette den igjen, om du for eksempel vil selge eller bare ønsker en ny start med blanke ark. Vi forstår at det kan være mye å sette seg inn, men frykt ikke — våre hyggelige Eplehjelpere svarer gjerne på spørsmål du måtte ha. Lykke til! 🙂
Trenger du hjelp til noe av dette, eller noe annet innen Apple? Våre Eplehjelpere hjelper deg på dagen, uansett hvor i landet du befinner deg.
Tid kan bestilles her: www.eplehjelp.no/privat/hjelp/
Henrik Ruud
Sikkerhet på Mac er kritisk og i dag må du ha passord på det aller meste. Dette er er vel og bra, men det har en tendens til å bli for mye passord. Det kan bli utrolig vanskelig å vite hvilke passord som hører til hvilket program. Noen lagrer passordene i et dokument som heter Passord på skrivebordet, som gjør de lett tilgjengelig for uvedkomne og enkel tilgang til alle dine kontoer. Vi anbefaler en vesentlig sikrere løsning enn det.
En sikker og enkel løsning er appen 1Password. Her har du ett hovedpassord du må huske for å komme inn i appen med alle dine brukernavn og passord. Den gir en oversiktlig liste med de forskjellige og du kan selv lager mapper med forskjellige kategorier.
1Password kan lastes ned fra denne siden. Ikke nøl med å ta kontakt om du trenger hjelp til oppsettet eller generell IT-sikkerhet.
