Vi bruker cookies for å gi deg en bedre opplevelse av nettsiden vår. Ved å fortsette å bruke siden, godtar du bruken av cookies.Lukk melding

Fokus, fart og retning

Denne sommeren har markert et veiskille og enda et hakk i beltet for oss eplegutta. Den relativt trygge studenttilværelsen med forelesninger, lesesal og jobbing på siden, er byttet ut med nye kontorer og føtter på bar bakke. Endelig kan vi fokusere 100% på det vi liker aller best; Å lære dele kunnskapen og erfaringen vår med Apple-produkter.

 

Mye har skjedd siden oppstarten i 2012. Fra å være Henrik alene som dro hjem til privatpersoner og hjalp de med oppsett og generell opplæring, består Eplehjelp nå av seks personer med dedikerte ansvarsområder. Vi er nyinnflyttet i flott kontorlokale med alle muligheter til å gjennomføre planene vi har tenkt på så lenge. Henrik, Martin og Magnus har fullført en bachelorgrad og skal jobbe fulltid med dette, mens Herman, Mathias og Eirik fortsatt har ett og to år igjen på skolen. Vi er alle enige om at herfra kan det bare gå én vei!

 

Etter en krevende eksamensperiode i vår, ga vi jernet frem til gjennom sommeren. Hovedfokuset var å tenke stort og langsiktig for å kunne legge planer og strategier. Målet vårt er hele tiden å hjelpe de som trenger hjelp med sine produkter og spørsmålet vi har stilt oss hundrevis av ganger, går fortsatt igjen; Hva trenger kunden?
Resultatet gleder vi oss til å vise dere i løpet av nærmeste fremtid!

 

Vi har vært så heldige å fått plass hos 657 Oslo, sentralt i Fredensborgveien 24D i Oslo. Her sitter vi i et innovativt og kreativt miljø, hvor vi kan utveksle erfaringer og lære av andre som har vært gjennom samme prosess som oss. Her er flere store møterom, hvor vi kan invitere til kurs og workshops. Noe som vi også kommer til å teste ut, er drop-in. Det har vært etterspørsel etter å komme innom og få hjelp med utfordringer og dette står vi nå fritt til å gjøre. Ta kontakt og kom innom, så kan vi løse problemet ansikt til ansikt.

 

Tiden fremover kommer til å bli spennende, utfordrende og veldig morro! Vi har høye ambisjoner og hårete mål, samtidig som vi holder fast ved visjonen vår. Vi skal lære Norge Apple. Hver dag snakker vi med mennesker som har utfordringer med sine produkter og ønsker å få bedre nytte av de. Ingenting er bedre enn å lære bort noe og se at kunden blir bedre kjent med akkurat sitt produkt. Det ligger så mange uante muligheter som kan gjøre frustrasjon om til glede og nytte!

 

Vi gleder oss til fortsettelsen!

Eplehjelp_argh Eplehjelp_aha

Bli kjent med Apple Music

Etter å ha kjøpt Beats by Dre i fjor, har det lenge vært ventet at Apple skal lansere sin egen strømmetjeneste for musikk. I begynnelsen av Juni presenterte de resultatet som har fått navnet Apple Music. Vi har brukt det i knappe 12 timer og så langt ser det lovende ut.

Først må du laste ned nytt iOS. Nederst i dette tipset ser du hvordan du enklest gjør det gjennom iTunes. Versjonen du skal laste ned er iOS 8.4. Du kan også gjøre det fra iPhonen ved å gå til Innstillinger → Generelt → Oppdatering.

Nytt design

Det første du kan merke deg er at logoen er ny. Ny logo Apple Music
Når du åpner Apple Music kan du velge mellom tre måneder gratis eller å gå til Min Musikk, som vil være musikk du har lagt over eller kjøpt i iTunes tidligere. Opprett din bruker med Apple-Iden din og du er i gang!

#1

Din egen smak

Den første fanen i Apple Music, For deg, er basert på dine preferanser og musikken du liker. Ved å klikke på boblene med forskjellige sjangere forteller du hvilken type musikk du helst hører på. Dobbeltklikk for å vise at du liker sjangeren ekstra godt. I neste steg gjør du det samme med artister. Nå vil For deg-fanen være basert på disse valgene du har gjort og foreslå sanger og spillelister som passer til artistene og sjangrene du har valgt. Du kan når som helst nullstille valgene og velge nye sjangre og artister.

Skjermbilde 2015-07-01 kl. 10.47.58 Skjermbilde 2015-07-01 kl. 10.49.04

 

Oppdag ny musikk

Neste fane heter Nytt. Her kan du høre nye utgivelser, populære låter og spillelister. Du kan også se musikkvideoer og høre Apples egne spillelister basert på sjangere. Øverst til venstre er søkefeltet hvor du kan søke etter musikken du vil høre. Jeg har funnet alt i fra Ed Sheeran og Taylor Swift til det lokale Oslo-bandet Tuba Tuba. Et foreløpig godt utvalg, men det er nok et stykke opp til hovedkonkurrenten Spotify.

I midten i menylinjen velger du hvilken sjanger du skal få ny musikk fra.

Skjermbilde 2015-07-01 kl. 11.56.10

Live musikk 24 timer i døgnet

På Apples nye radiokanal, Beats 1, spilles det live musikk og programmer hele døgnet. Sendingene varierer fra Los Angeles, New York og London. I tillegg til denne, kan du velge mellom alle slags sjangre og se hvilke stasjoner du nylig har spilt av.

Skjermbilde 2015-07-01 kl. 11.59.14

Bli bedre kjent med artistene

Selv lurer jeg ofte på hva som mine favorittartister gjør når de ikke står på scenen. Med Connect-funksjonen i Apple Music legger artistene selv ut videoklipp, backstage-bilder og andre oppdateringer. I bunn og grunn har det samme funksjon som en Facebook-side, men det er gøy å ha alt på en plass. Et fåtall av artistene har tatt denne funksjonen i bruk så langt, men jeg ser for meg at det vil komme flere oppdateringer med tiden.

Skjermbilde 2015-07-01 kl. 12.01.07Skjermbilde 2015-07-01 kl. 12.01.13

Ta med musikken over alt

Som med alle andre strømmetjenester, kan du også få tilgang på musikken når du er offline. Altså kan du laste ned musikken og høre på den når du ikke er tilkoblet internett eller bruker mobildata. Nøkkelen her er de tre prikkene ved siden av en artist, et album eller en sang. Trykk på disse prikkene, så vil du få opp en lang meny med flere valg. Under ser du hvordan denne menyen ser ut. Jeg har også lagt ved et bilde av hvordan en offline spilleliste kan se ut.

IMG_4712       IMG_4715

 

Kommer det til å bli bra?

Mitt førsteinntrykk er at her er det veldig mange muligheter. Du kan selvfølgelig høre på musikk, men du kan også se videoer, følge med på artistene du liker, redigere spillelistene slik som du vil og høre på radio. Det beste, for meg, er at alt finnes på ett sted. Integrasjonen med andre Apper fra Apple er veldig bra og det ser kjempelikt ut. Selv om det fortsatt er noen barnesykdommer og utvalget av artister må bli større, har jeg slettet Spotify-kontoen min og legger min musikk i Apple sine hender.

Kommer det til å slå an? Apple har fått det til tidligere.

3 apper som garantert gjør ferien bedre

Mange er på ferie i utlandet, som kan by på uante problemer med mobile enheter. Vi har satt sammen en guide med 3 apper som gjør ferien enklere og billigere.

1. Tripadvisor

Fantastisk applikasjon som gir deg oversikt over, og vurdering av alle lokale restauranter, cafeer og hoteller.

2. Valuta+

Særlig i disse tider da valutaen er litt uforutsigbar og kronen er svakere enn vanlig, er det smart å ha med seg en oppdatert valutakalkulatoren. Det kan finnes på iPhonen eller iPaden. Er man ikke var på valutaen i landet man er i, kan ferien fort bli dyrere enn først planlagt.

3. Wi-Fi Finder

For å spare penger på mobilsurfing, er Wi-Fi Finder smart å ha. Den gir deg en oversikt over alle nærliggende WiFi-hotspots, så du kan sjekke epost og sosiale medier uten at det koster skjorta.

Hvordan bruke iCloud Bildedeling

iCloud Bildedeling er et utrolig hendig verktøy. Den gjør at du enkelt kan dele bilder og videoer med de du ønsker, helt sømløst. Du oppretter et album familie og venner kan ”abbonere” på. De kan da se bildene du legger der, kommentere på dem, og blir varslet når du legger til nye.

Det forutsetter at du har iOS 7 eller nyere på enheten du bruker det på. Bruker du det på Mac trenger du bilder, eller iPhoto 9.5 eller nyere.

 

Slik slår du på iCloud Bildedeling på iOS:

1. Gå til innstillinger
2. Gå til iCloud
3. Trykk på bilder, og slå på iCloud Bildedeling

Slik slår du på iCloud Bildedeling på Mac:

1. Gå til systemvalg
2. Klikk deg inn på Bilder under iCloud
3. Slå på iCloud Bildedeling i iPhoto, Apperture eller Bilder.
Det gjør du under Valg i samtlige programmer

Inviter familien til å følge din bildestrøm, og del bilder sømløst gjennom ferien.

Unngå datasmellen i utlandet

Du kan få deg en kjedelig overraskelse dersom du ikke er påpasselig med databruken i utlandet. Mobilsurfing i utlandet koster det hvite ut av bananen, og det bør gjøres med omhu. Her er et par enkle tips til hvordan du kan spare gode penger.

 

1: Skru av mobildata og dataroaming

Under Instillinger – Mobilnett kan du, og bør du, huke av for både Mobildata og Dataroaming

2. Bruk WiFi så mye som mulig

Det finnes faktisk en app som hjelper deg å finne WiFi-nettverk i nærheten. Den heter Free WiFi finder, og er høyt på ”anbefaler”-listen til epletips.no. Vent til du er på et hotspot med å sjekke epost, legge ut bilder eller laste ned videoer.

Hvordan unngå overopphetet iPhone

Mange på utenlandsferie sliter med at iPhonen fra tid til annen blir overopphetet. At småelektronikk ”koker” er ikke et fenomen vi er veldig vant med her i Norge, men det forekommer her også.

Dette går over når iPhonen omsider blir kald, så mange avskriver kanskje dette problemet litt for fort. Det kan være en dyr tabbe. Ekstrem varme over lengre tid kan føre til flere ganske alvorlige skader på innsiden, spesielt kan batteriet gå i stykker. Dette gjelder for øvrig også med Macer og det meste annen småelektronikk. Siden det er lite ønskelig, har vi satt sammen tre tips til hvordan du kan unngå en overopphetet telefon.

varm iphone

 

1. Unngå direkte sollys

Selv om ikke det er hetebølge er dette et smart tips. La være å legge iPhonen direkte i solen på bryggen eller cafebordet. Hold den i vesken, lommen eller legg noe over den.

 

2. Ikke la den ligge igjen i bilen

Det har blusset opp flere saker om både dyr og mennesker etterlatt i varme biler. Dette skal man også passe på med telefonen. En skal generelt være påpasselig med å legge verdisaker igjen i bilen. Med mindre du mangler stekeplate, og har lyst på speilegg til lunsj, anbefaler jeg at mobilen blir med ut.

 

3. Hold telefonen unna varmekilder

Vi i epletips tror ikke at våre lesere bruker telefonen som stekespade, men overraskende mange sliter med varm iPhone etter å ha lagt den fra seg på feil sted.

 

Hva hvis den allerede er blitt overopphetet?

Nå gjelder det å få kjølt telefonen ned til normaltemperatur. Det er ingen foretrukken måte å gjøre dette på, så du kan bruke vifte, kjøleskap eller noe annet. Det viktigste er bare at du ikke legger den i kjøleskapet hele dagen. Den skal tilbake til normaltemperatur, ikke stort kaldere. Det kan også hjelpe å ta av tredjepartsdeksler, som hjelper til å varme opp telefonen.

Rullerende skrivebordsbakgrunn på Mac

Har du hatt lyst til å ha en bildefremvisning som skrivebordsbakgrunn? Det er fullt mulig, og veldig enkelt. Følg videoen eller oppskriften under!

Kort: Gå til Systemvalg → Skrivebord og Skjermsparer → Huk av for «Endre bilde» og velg deg et ønsket tidsintervall.

1: Gå til Systemvalg

Gå til Systemvalg via Dock, Menylinje eller Spotlight.

2: Velg «Skrivebord og Skjermsparer»

Når du er inne i Systemvalg, må du finne fram til valget som sier «Skrivebord og Skjermsparer».

3: Huk av for «Endre bilde», og velg et ønsket tidsintervall

Jeg liker best at skrivebordsbakgrunnen min endres en gang i timen. Da er det ikke et forstyrrende element, og jeg får allikevel hyppig endret bakgrunnen min.

Kopier tekst uten formattering

De aller fleste kan hurtigtastene for å kopiere og lime inn tekst. De sparer deg mye tid! En ting mange syntes er irriterende når en skal kopiere tekst fra internett, er at tekstformatteringen blir med, og ødelegger dokumentet. Med tekstformattering mener jeg størrelse, farge, font eller liknende.

Det finnes faktisk en hurtigtast for å lime inn tekst helt uten ekstra formatering: Shift + Alt + CMD + V.

Så lett er det å signere vedlegg

Scanneren hører fortiden til. Å signere vedlegg har aldri vært lettere. Det eneste du trenger er faktisk bare en styreflate!

vedlegg

 

Dersom du skal signere et vedlegg, er det blitt mye enklere.

  1. Åpne vedlegget i Markup, ved å trykke på den lille pilen oppe til høyre i vedlegget.
  2. Klikk på signaturtegnet (som vist på videoen under)
  3. Skriv din signatur på styreflaten. Avslutt ved å trykke på en tast på tastaturet, og klikk på Ferdig. 
  4. Dra din signatur dit du vil ha den på dokumentet.

Dette er veldig kjekt hvis du skal signere jobbkontrakt, leiekontrakt eller andre papirer. Ta en titt på videoen under og se så enkelt det er!

Så enkelt er det å rydde skrivebordet

Er du lei av å ha et skrivebord som ser ut som det under? Det er lett å lage kaos på skrivebordet, men det er ofte vanskelig å rydde opp i det. Jeg har funnet en måte som er veldig enkel og grei!

Rydd opp:

  • Marker alle filene på skrivebordet
  • Høyreklikk, og velg Rydd opp markering

Sorter:

  • Høyreklikk hvor som helst på skrivebordet, uten å ha markert filer
  • Klikk på Rydd opp etter
  • Huk av for hva du vil sortere etter. Jeg valgte Navn.