Hvordan formatere Mac på 1-2-3

Henrik Ruud Mac 28. september 2017

Hvorfor formatere Mac?

Det kan være mange grunner til at det er lurt å formatere Macen. Kanskje du vil ha en ny start med blanke ark eller du har planer om å selge den. Når du formaterer Macen tilbakestiller du den til fabrikkinnstillinger. Det vil si at alt som er lagret og alle innstillinger vil bli fjernet.

Før du begynner er det viktig at du tar en backup/sikkerhetskopi av verdifullt innhold. Sjekk ut dette tipset om hvordan du sikkerhetskopierer Macen.

Bestill din tid her: www.eplehjelp.no/privat/hjelp/

Hvordan formatere Mac og tilbakestille til fabrikkinnstillinger

NB: Skal du formatere en MacBook er det viktig at du er tilkoblet strøm.

1. Klikk på Apple-ikonet oppe i venstre hjørne på skjermen > klikk på Omstart… > Omstart

Formatere Mac

2 Mens Macen restarter, hold inne ⌘(cmd) + R samtidig inntil et macOS-vindu vises.

Formatere Mac

3. I det åpnede vinduet, velg Diskverktøy > klikk Fortsett. Velg deretter harddisken din i menyen til venstre (som regel Macintosh HD).
Formatere Mac

4. Klikk på Slett > navngi disken (for eksempel Macintosh HD fra fabrikkinnstillingene) > klikk Slett

5. Etter at alt på disken er slettet, velg Diskverktøy > Avslutt Diskverktøy

6. Velg Reinstaller MacOS > klikk Fortsett, og følg instruksjonene på skjermen. Du vil få spørsmål om å velge disk > velg den du nettopp navnga (som regel er dette den eneste tilgjengelige)

7. Nå har du reinstallert operativsystemet (macOS) på Macen din. Neste gang du slår den på vil du få opp samme oppstartsmeny som da du slo på Macen første gang.

Trenger du hjelp til noe av dette, eller noe annet innen Apple? Våre Eplehjelpere hjelper deg på dagen, uansett hvor i landet du befinner deg.

Tid kan bestilles her: www.eplehjelp.no/privat/hjelp/

Slik kan du reinstallere macOS på din MacBook

Henrik Ruud Mac 27. september 2017

Læringsmål

Hvordan installere Mac-operativsystemet på Macen din på nytt.

Reinstallere macOS

MacOS er Apple sitt operativsystem og styrer maskinens minne og prosesser, maskinvare og programvare. Ett operativsystem må være tilstede for at maskinen din skal kunne brukes. Når du skal reinstallere macOS må du bestemme deg for hvilke av versjonene som skal installeres. Hvilke versjon som installeres ved macOS-gjennoppretting avhenger av hvilke kommando som angis når maskinen slås på. Her kan du lese om hvordan du gjenoppretter Macen til fabrikkinnstillinger. Føler du deg ikke trygg på å gjøre dette selv? Bestill gjerne en time hos oss slik at vi kan hjelpe deg!

Bestill gratis Mac-sjekk

Slik går du frem for å reinstallere macOS:

1. Slå av Macen.

2. Slå på Macen, og hold inne en av følgende kombinasjoner:

Cmd (⌘) + R: Installerer den versjonen av macOS som var installert på maskinen før gjenopprettingen. Her oppdateres ikke operativsystemet til en nyere versjon.

reinstallere macOS

Cmd (⌘) + R + Option/alt (⌥): Installerer den nyeste versjonen av macOS som er kompatibel med maskinen du har.

reinstallere macOS

Shift (⇧)+ Cmd (⌘) + Option/alt (⌥) + R: Installer macOS som fulgte med maskinen din, eller installerer den versjonen som er nærmest operativsystemet som fulgte med maskinen.

Når vinduet MacOS-verktøy åpner seg må du avgjøre om du skal slette oppstartsdisken eller installere macOS på nytt. Dersom du kun vil installere macOS på nytt, følger du videre instruksjonene på skjermen. Vil du derimot slette oppstartsdisken og gjenopprette Mac til fabrikkinnstillinger kan du lese dette tipset.

reinstallere macOS

Vi vet at dette kan ta tid og virke komplisert. Vi hjelper deg gjerne med det du lurer på, og det er bare å ta kontakt

Hvordan restarte Mac på 1-2-3

Henrik Ruud Mac 27. september 2017

Læringsmål

Hva betyr det å restarte Macen
Hvordan restarte Mac

Hva betyr det å restarte Macen?

Å restarte Macen er ikke det samme som å slå den av og på. Når du restarter Macen er målet å fornye den nåværende økten og tilbakestille aktive programmer. Slår du derimot Macen helt av, tilbakestiller du den fullstendig. Å restarte — som beskrevet i dette tipset — er oftest en god løsning når du er i farten.

Hvordan restarte Macen

1. For å restarte Macen, klikk på  øverst i venstre hjørne > Omstart… Et nytt vindu vil åpne seg. Klikk så på Omstart

2. Hvis du vil fortsette å jobbe i de allerede åpne programmene, klikker du på Åpne vinduene igjen ved neste pålogging

3. Når du restarter Macen, avslutter den alle aktive programmer. Innen du restarter vil du få spørsmål om å lagre alle dokumentene du jobber med. Etter at du har lagret dokumentene, vil Macen din automatisk restarte.

Restarte Mac

4. Macen slår seg nå av og på

Så enkelt er det å restarte Macen! Har du problemer med å restarte den fordi den henger seg opp? Da kan du den til å avslutte, som du lærer om i dette tipset. Spør oss hvis du lurer på noe eller trenger hjelp av en av våre Eplehjelpere. Lykke til!

Få en-til-en-hjelp nå

Hjelp — Macen min henger seg opp!

Henrik Ruud Mac 26. september 2017

Læringmål

Avslutte programmer som ikke svarer
Restarte Mac ved hjelp av musen når maskinen ikke svarer
Restarte Mac når musen ikke svarer

Finn ut hvorfor Macen din henger seg opp

Er det kun et program som ikke svarer? Eller har hele Macen, operativsystemet, hengt seg opp? Dette må du finne ut av før du går videre med å avslutte programmer eller restarte Macen. Det kan hende at problemet enkelt kan løses med noen få museklikk.

Ta også godt vare på minnene dine på Macen, hvis den skulle henge seg opp eller krasje fullstendig. Lær hvordan du kan sikkerhetskopiere verdifulle minner ved hjelp av dette tipset.

Avslutt programmer som ikke svarer

Å avslutte programmene for deretter å restarte dem er den smarte måten å løse problemet på når de ikke svarer. For enkelt å avslutte programmer på Macen høyreklikker du på ikonet i Docken og klikker Avslutt.

Mac henger seg opp, avslutte programmer

Det kan derimot hende at programmet ikke svarer når du prøver å avslutte dem på vanlig vis. Da må du tvinge programmet til å avslutte.

For å tvinge programmer til å avslutte, klikk på Apple-ikonet øverst i venstre hjørne > Tvungen avslutning. Velg deretter programmet som du vil avslutte og klikk Avslutt.

Mac henger seg opp, tvinge programmer til å avslutte

Henger stadig Macen din seg opp? Få en gratis Mac-sjekk (verdi 390,-) av en av våre hyggelige Eplehjelpere i Oslo og få svar på hvorfor Macen kan slå seg vrang.

Bestill gratis Mac-sjekk

Restart Macen ved hjelp av musen

Svarer ikke Macen når du prøver å tvinge programmer til å avslutte, må den restartes. For å restarte Macen, klikk på Apple-ikonet i øverst i venstre hjørne > Omstart…

Et nytt vindu vil åpnes. Velg om du vil at samme programmer som du arbeidet i skal åpne igjen når maskinen restartes. Klikk deretter Omstart.

Mac henger seg opp, restarte maskin, omstart

Restart Macen når musen ikke svarer

NB: Denne metoden tvinger Macen til å slå seg av. Du vil derfor miste alt som ikke er lagret.

Hvis Macen låser seg og musen ikke reagerer, må den avsluttes ved hjelp av tastaturet.

Finn av-/på-knappen. På bærbare Macer finnes denne knappen oppe i høyre hjørne på tastaturet. For iMacer finner du knappen bak skjermen nederst til venstre.

Mac henger seg opp, avslutte Mac

Hold knappen inne i ca. 5 sekunder til Macen slår seg av. Trykk deretter på av-/på-knappen for å slå Macen på igjen. Macen skal nå fungere som vanlig.

Vi håper dette løste et irriterende problem for deg. Hvis Macen stadig henger seg, kom innom oss og få hjelp av en av våre hyggelig Eplehjelpere. Lykke til! 🙂

Få en-til-en-hjelp nå

Hvordan oppdatere Mac på 1-2-3

Henrik Ruud Mac 23. september 2017

Å oppdatere Mac for å gjøre den sikrere

Apple slipper stadig nye oppdateringer av både operativsystem og programmer til Mac. Det er flere fordeler med å holde Macen din oppdatert. Blant annet kan operativsystemet inneholde viktige sikkerhetsoppdateringer som kan gjøre databruken tryggere.

Før du oppdaterer operativsystemet på Macen, er det lurt å ta backup av dine verdifulle minner. Lær her hvordan du enkelt kan flytte bilder over til ekstern harddisk.

Oppdater operativsystemet og programmene til siste versjon på Mac

Gå til Programmer > App Store > Oppdateringer. Klikk på Oppdater-knappen for å laste ned siste versjon av operativsystemet.

Oppdatere Mac

Mindre oppdateringer av operativsystemet går relativt kjapt. For oppdatering av helt nytt operativsystem — som Apple slipper som regel én gang i året — vil det ta noe lenger tid. Når nedlastningen er ferdig, vil et oppdateringsvindu åpnes automatisk. Klikk Fortsett og følg brukeranvisningene på skjermen. Det er vanlig at Macen restarter mens den oppdaterer.

Samme metode bruker du når du skal laste ned siste versjon av programmene på Macen din. Denne gangen vil den ikke ha behov for å slå seg av under oppdateringen.

Bestill din tid her: www.eplehjelp.no/privat/hjelp/

Sett opp Macen til å søke etter oppdateringer automatisk

For å få varslinger om nye oppdateringer automatisk, gå til Apple-menyen > Systemvalg, deretter klikk på App Store. Huk av boksen for «Søk automatisk etter oppdateringer». Du vil fremover få varslinger på Macen når Apple slipper nye oppdateringer.

Oppdatere Mac

Macen kan gjøre en hel rekke nedlastninger og installasjoner automatisk i bakgrunnen, som å laste ned nye oppdateringer og installere operativsystem, programmer, systemdatafiler og sikkerhetsoppdateringer.

Huk av for de oppdateringene du vil at Macen skal gjøre automatisk.

Sjekk etter oppdateringer manuelt

Vil du derimot sjekke etter nye oppdateringer manuelt, huker du ikke av noen av boksene — eller kun noen få av dem.

For å sjekke etter oppdateringer manuelt, gå til Apple-menyen > App Store, deretter klikk på Oppdateringer.

Er Macen oppdatert vil det stå «Ingen oppdateringer tilgjengelig». Har derimot Apple sluppet nye oppdateringer, vil du på denne siden finne siste versjon av operativsystemet samt programmer (som vist på første bilde).

Trenger du hjelp til noe av dette, eller noe annet innen Apple? Våre Eplehjelpere hjelper deg på dagen, uansett hvor i landet du befinner deg.

Tid kan bestilles her: www.eplehjelp.no/privat/hjelp/

Hvordan kopiere på Mac ved hjelp av tastatursnarveier

Henrik Ruud Mac 22. september 2017

Enklere å kopiere blir det ikke

Det finnes et par ulike metoder for å kopiere på Mac. Én av dem er ved hjelp av tastatursnarveier, som er enkle kommandoer som blant annet øker produktiviteten og får jobben gjort raskere. Det sparer deg derfor fra å klikke flere ganger med musen. For flere tips til hvordan du kan kopiere filer på Mac og over til eksterne harddisker, sjekk ut dette tipset.

Kopier filer på Mac ved hjelp av tastatursnarveier

For å kopiere ved hjelp av tastatursnarveier, klikk på mappen eller filen du vil kopiere. Hold deretter inne ⌘ (cmd) + C samtidig. Mappen eller filen er nå kopiert.

Kopiere på Mac med tastatursnarvei

Gå deretter til plasseringen på Macen hvor du vil kopiere mappen eller filen til. Hold inne ⌘ (cmd) + V. Du har nå kopiert filen din og kan finne den to steder: hvor du først kopierte den fra, og der du nå har kopiert den til.

Kopiere på Mac med tastatursnarvei

Bestill din tid her: www.eplehjelp.no/privat/hjelp/

Kopier tekst på Mac ved hjelp av tastatursnarveier

De samme tastatursnarveiene brukes også for å kopiere tekst på Mac.

For å kopiere tekst, dra musen over teksten du vil kopiere > deretter bruker du tastatursnarveien ⌘ (cmd) + C for å kopiere.

Kopiere på Mac

Gå deretter til området hvor du ønsker å lime inn teksten. Klikk på området med musen og hold inne ⌘ (cmd) + V. Og vips, der var teksten kopiert!

Trenger du hjelp til noe av dette, eller noe annet innen Apple? Våre Eplehjelpere hjelper deg på dagen, uansett hvor i landet du befinner deg.

Tid kan bestilles her: www.eplehjelp.no/privat/hjelp/

Hold passord og brukernavn oppdatert med iCloud-nøkkelring

Henrik Ruud iPad & iPhone 21. september 2017

Læringsmål

Forstå hva iCloud-nøkkelring er.
Forstå hvordan opplysningene dine er beskyttet.
Kom i gang med iCloud-nøkkelring på enhetene dine.

iCloud-nøkkelring

iCloud-nøkkelring holder brukernavn og passord oppdatert, samt informasjon om Wi-Fi-nettverk og kredittkort. iCloud husker innloggingsinformasjonen til kontoer som Facebook og Instagram på tvers av enhetene dine. Når du logger på kontoen din, legger iCloud automatisk til passord og brukernavn på alle dine godkjente enheter.

Hvordan beskyttes opplysningene dine

Datasikkerhet og personvern er svært viktig. iCloud benytter strenge rutiner for å beskytte personopplysningene dine. iCloud-nøkkelring lagrer kun informasjon om passord og kredittkortopplysninger på enheter som du godkjenner. Når nøkkelring aktiveres på en ny enhet, mottar de andre enhetene en varsel som ber om godkjenning av den nye enheten. Når du har godkjent en ny enhet vil iCloud-nøkkelring automatisk oppdatere enheten med innloggingsinformasjon.

Slik kommer du i gang med iCloud-nøkkelring

Det er viktig at enheten din er oppdatert til den nye versjonen av iOS eller Mac OS X. Har du en helt ny enhet vil oppsettassistenten be deg om å starte iCloud-nøkkelring underveis. Har du allerede tatt i bruk enheten din, må du gjøre dette for å aktivere nøkkelring:

På iPhone, iPad eller iPod touch:

1. Innstillinger > Velg navnet ditt > iCloud

2. Trykk på nøkkelring og skru på iCloud-nøkkelring

3. Skriv inn Apple-ID-passordet ditt

4. Følg instruksjonene på skjermen

iCloud-nøkkelring

På Mac:

1. Velg ()-menyen > Systemvalg.

iCloud-nøkkelring

2. Klikk på iCloud.

iCloud-nøkkelring

3. Kryss av for Nøkkelring i listen.

icloud-nøkkelring

4. Logg inn med din Apple-ID og passord

5. Følg instruksjonene på skjermen

Når du har aktivert iCloud-nøkkelring blir det lettere å holde styr på brukernavn og passord på tvers av enhetene dine. Vil du ha flere tips, personlige råd og en fullstendig gjennomgang av maskinen din? Få en Mac-sjekk hos oss i Oslo.

Kjøp EPleblokka for Mac

Sikkerhetskopiere iPhone – Slik gjør du det!

Henrik Ruud iPad & iPhone 21. september 2017

Slik sikkerhetskopierer du iPhone/iPad til iCloud

Lurer du på hvordan iCloud fungerer? Les mer her

1. Gå til Innstillinger
2. Klikk på Navnet ditt
3. Velg iCloud
4. Bla ned til og skru på iCloud sikkerhetskopi

Sikkerhetskopiere iPhone

Når iPhonen lader og er koblet til Wi-Fi, blir den sikkerhetskopiert til iCloud.

Bestill din tid her: www.eplehjelp.no/privat/hjelp/

Slik sikkerhetskopierer du iPhone/iPad til iTunes

1. Åpne iTunes på Macen eller PC-en du vil bruke til å sikkerhetskopiere iPhonen
2. Koble iPhonen til datamaskinen med en USB-kabel. Hvis du blir bedt om å oppgi en sikkerhetskode på iPhonen eller får meldingen Vil du godkjenne maskinen? følger du instruksjonene på skjermen.
3. Klikk på iPhonen øverst i venstre hjørnet

4. Velg sikkerhetskopiering til Denne maskinen og klikk på Sikkerhetskopier nå

Sikkerhetskopiere iPhone

Trenger du hjelp til noe av dette, eller noe annet innen Apple? Våre Eplehjelpere hjelper deg på dagen, uansett hvor i landet du befinner deg.

Tid kan bestilles her: www.eplehjelp.no/privat/hjelp/

Avslutt programmer med oppgavebehandling på Mac

Henrik Ruud Mac 21. september 2017

Læringsmål

Ta i bruk aktivitetsmonitor for å avslutte programmer

Avslutt et program med Aktivitetsmonitor

Det første du bør forsøke dersom en applikasjon ikke reagerer er å høyreklikke på applikasjonen i Docken. Da vil du få muligheten til å velge Tvungen avslutning/avslutt. Dette vil altså tvinge programmet til å avslutte. Vil du lese om flere nyttige funksjoner i Docken, klikk her.

Dersom dette ikke fungerer finnes det to enkle måter å åpne oppgavebehandling på Mac:

Du kan enkelt markere syndebukken og avslutte programmet ved hjelp av kommandoen cmd + alt/option + esc.

oppgavebehandling på Mac

Dersom du vil ha bedre oversikt over alle kjørende prosesser kan du åpne Aktivitetsmonitor på Macen din. Aktivitetsmonitor finner du på følgende måte:

1. Åpne Finder og klikk på Programmer

2. Åpne mappen som heter Verktøy

3. Klikk på Aktivitetsmonitor.

Det vil nå åpne seg et lite vindu med en liste over alle kjørende programmer.

Oppgavebehandling på Mac Marker programmet som ikke svarer og trykk på krysset i venstre hjørnet. Bekreft at du vil avslutte programmet ved å trykke Tving avslutning. Opplever du at maskinen stadig henger og ikke svarer? Få en gratis Mac-sjekk hos oss i Oslo. Vi gir deg en fullstendig gjennomgang av maskinen din og personlige råd

Kjøp EPleblokka for Mac

Så enkelt endrer du PIN-kode på iPhone

Henrik Ruud iPad & iPhone 19. september 2017

Slik endrer du PIN-kode iPhone

Den første koden man bør endre er PIN-koden som er tilknyttet SIM-kortet ditt. Et SIM-kort får du fra mobiloperatøren din som for eksempel Telenor, Telia eller ICE. Dette kortet gjør det mulig å ringe, motta anrop, sende og motta meldinger. Med SIM-kortet følger det en kode bestående av fire tall, dette er din PIN-kode. Denne koden kan enkelt endres på følgende måte:

1. Gå til Innstillinger

2. Klikk på Telefon

3. Velg SIM-PIN-kode

4. Trykk Endre PIN-kode

Endre PIN-kode iPhone

Videre må du følge instruksjonene som vises på skjermen:

1. Skriv inn din nåværende PIN-kode. Dette er i utgangspunktet koden som står på SIM-kortet du fikk fra din operatør.

2. Skriv inn den nye PIN-koden du vil bruke.

3. Bekreft koden ved å skrive inn den nye PIN-koden en gang til.

Endre PIN-kode iPhone

Bestill din tid her: www.eplehjelp.no/privat/hjelp/

Slik endrer du skjermlås koden

Mange velger å legge inn en skjermlås som ekstra beskyttelse på iPhonen. Dette er en kode som telefonen krever hver gang du ønsker å åpne telefonen, for å få tilgang til innholdet. Har du en iPhone 5s eller nyere, iPad (5. generasjon), iPad Pro, iPad Air 2 eller iPad mini 3 eller nyere kan du kombinere skjermlås koden med Touch ID. Her bruker du ditt fingeravtrykk til å åpne telefonen når den er låst. Skjermlåsen endrer man på følgende måte:

1. Gå til Innstillinger

2. Velg Touch-ID og kode

3. Klikk på Endre kode

4. Skriv inn den eksisterende koden

Trykk på Sikkerhetskodevalg for å velge om du vil ha en seks- eller firesifret kode.

5. Skriv inn din nye kode

6. Verifiser koden ved å skrive den inn en gang til

Endre PIN-kode iPhone